Cette politique explique quelles données l’application Fabor collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment vous pouvez les gérer. Fabor respecte la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Qui sommes-nous

Fabor est édité par OpenHand Labs (Abdelmounaim Lahouari), Maroc. Contact : contact@openhandlabs.com.

2. Les données que nous collectons

Nous ne collectons pas : votre carte d’identité, vos contacts, votre position en arrière-plan, ni l’enregistrement du microphone.

3. Base légale

Votre consentement, donné à l’inscription, et notre intérêt légitime à protéger la communauté contre la fraude et les abus.

4. Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont traitées uniquement par les prestataires nécessaires au service :

• OVHcloud — hébergement des serveurs et de la base de données (Canada).
• SMSGate — envoi du code de connexion par SMS (votre numéro et le code).
• Google — notifications (Firebase Cloud Messaging), vidéos récompensées (AdMob) et paiement de l’abonnement Fabor+ (Google Play).
• Expo — mises à jour de l’application et relais des notifications (sans le contenu de vos messages).

Les informations de votre profil public (nom, photo, quartier, niveau, notes) et vos annonces sont visibles par les autres utilisateurs. Nous pouvons communiquer des données aux autorités si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Vos données sont gardées tant que votre compte existe. Après la suppression du compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours. Quelques éléments sans données personnelles sont gardés pour la sécurité de la communauté (par exemple l’historique des sanctions sous forme d’identifiants, et les étoiles des notes pour la moyenne des autres utilisateurs).

6. Vos droits

• Accès et copie : Profil → Réglages → « Exporter mes données ».
• Rectification : modifiez votre profil à tout moment.
• Suppression : Profil → Réglages → « Supprimer mon compte ». Voir la page dédiée.
• Opposition : choisissez les notifications que vous recevez dans les réglages.

Pour toute question, écrivez à contact@openhandlabs.com. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel).

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), numéros de téléphone chiffrés, sessions protégées, limites contre les tentatives répétées, accès de l’équipe protégé par double authentification.

8. Âge minimum

Fabor est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

9. Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version sera publiée sur cette page, et les changements importants seront annoncés dans l’application.

Privacy policy

Last updated: 15 November 2026

This policy explains what data the Fabor app collects, why, who it is shared with, and how you control it. Fabor follows Moroccan law 09-08 on the protection of personal data.

1. Who we are

Fabor is published by OpenHand Labs (Abdelmounaim Lahouari), Morocco. Contact: contact@openhandlabs.com.

2. Data we collect

• Phone number (stored encrypted): sign-in by SMS code, one account per number, abuse prevention.
• Display name, profile photo, city, neighbourhood: your public profile.
• Items you post (photos, title, description, category, condition). Hidden location data in photos (EXIF/GPS) is removed.
• Pick-up place: the exact point is only visible to you (and to the chosen person if you share it). Others only see an approximate area (about 300–500 m).
• Your approximate position: used only to show nearby items; it is not stored.
• Requests, chat messages, ratings: to arrange handovers and build trust. Phone numbers and links typed in chat are masked.
• Reports and blocks: community safety and moderation.
• Louiz history, invitations, Fabor+ subscription: to run these features.
• Device identifier (hashed) and notification token: detect multiple accounts on one phone, send notifications.
• Advertising ID (Google): only when you watch a rewarded video, to show it and confirm it was watched.
• Language and notification settings.

We do not collect your ID card, your contacts, your background location, or microphone recordings.

3. Legal basis

Your consent given at sign-up, and our legitimate interest in protecting the community from fraud and abuse.

4. Sharing

We never sell your data. It is processed only by the providers the service needs: OVHcloud (servers and database, Canada), SMSGate (sending the SMS sign-in code), Google (Firebase Cloud Messaging notifications, AdMob rewarded videos, Google Play billing for Fabor+), and Expo (app updates and notification relay, without your message contents). Your public profile and your listings are visible to other users. We may disclose data to authorities when the law requires it.

5. Retention

Data is kept while your account exists. After you delete your account, your personal data is erased within 30 days. A few records without personal data are kept for community safety (for example sanctions as identifiers only, and rating stars for other users’ averages).

6. Your rights

• Access and copy: Profile → Settings → “Export my data”.
• Correction: edit your profile at any time.
• Deletion: Profile → Settings → “Delete my account”. See account deletion.
• Objection: choose which notifications you receive in Settings.

Questions: contact@openhandlabs.com. You can also contact the CNDP (Morocco’s data protection authority).

7. Security

Encrypted connections (HTTPS), encrypted phone numbers, protected sessions, limits on repeated attempts, two-factor authentication for staff access.

8. Minimum age

Fabor is for people aged 18 and over.

9. Changes

If this policy changes, the new version will be published on this page, and important changes will be announced in the app.